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Termos de Uso – FrotaOne

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma FrotaOne, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, deve interromper imediatamente o uso do sistema.

2. Descrição do Serviço

O FrotaOne é uma plataforma de gestão de frotas voltada a frotistas, locadores e gestores de veículos, oferecendo recursos como controle financeiro, contratos, alertas, relatórios e automações.

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

  • O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Qualquer atividade realizada na conta será considerada de responsabilidade do titular.

4. Uso Adequado da Plataforma

É vedado ao usuário:

  • Utilizar o FrotaOne para fins ilegais ou não autorizados por lei;
  • Inserir dados falsos, fraudulentos ou de terceiros sem autorização;
  • Tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança da plataforma.

5. Limitação de Responsabilidade

O FrotaOne atua como ferramenta de apoio à gestão. Não nos responsabilizamos por:

  • Decisões financeiras, operacionais ou jurídicas tomadas com base nas informações da plataforma;
  • Perdas financeiras, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso do sistema;
  • Erros provenientes de informações inseridas incorretamente pelo usuário.

6. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter o sistema disponível de forma contínua, porém podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou fatores externos.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, layout, marca, código e funcionalidades do FrotaOne são de propriedade exclusiva da plataforma, sendo proibida a cópia, reprodução ou distribuição sem autorização.

8. Planos, Cobrança, Teste Gratuito e Cancelamento

O FrotaOne opera no modelo de software como serviço (SaaS), com cobrança recorrente baseada na quantidade de veículos cadastrados na plataforma.

8.1 Descontos por Periodicidade

  • Plano trimestral: 5% de desconto
  • Plano semestral: 10% de desconto
  • Plano anual: 15% de desconto

Os descontos incidem sobre o valor total do plano contratado.

8.2 Teste Gratuito

O FrotaOne poderá disponibilizar teste gratuito por 15 (quinze) dias, permitindo acesso às funcionalidades da plataforma. Ao término do período de teste, o acesso poderá ser suspenso caso não haja contratação de um plano pago.

8.3 Cobrança

A cobrança ocorre de forma recorrente, conforme o plano escolhido. O não pagamento poderá resultar em suspensão temporária ou cancelamento do acesso.

8.4 Cancelamento

O usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento. Valores já pagos não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei.

9. Uso de Inteligência Artificial e Relatórios Automatizados

O FrotaOne utiliza recursos de inteligência artificial e automações para:

  • Análise de dados operacionais e financeiros;
  • Geração de relatórios automatizados;
  • Envio de alertas, notificações e recomendações.

As informações geradas por IA são auxiliares, não substituindo análises humanas, decisões financeiras, jurídicas ou operacionais. O FrotaOne não garante precisão absoluta das análises automatizadas.

10. Integrações, WhatsApp e Automação de Mensagens

A plataforma pode realizar integrações com serviços de terceiros, incluindo WhatsApp, para envio de mensagens automáticas, alertas, cobranças, notificações e comunicações operacionais.

O usuário declara ciência e concordância de que:

  • As mensagens poderão ser enviadas automaticamente em seu nome;
  • É responsabilidade do usuário garantir que possui autorização dos destinatários;
  • O FrotaOne não se responsabiliza pelo conteúdo personalizado definido pelo usuário.

10.1 Mensagens Automáticas de Vistoria

O sistema poderá realizar o envio automático de mensagens de vistoria aos clientes finais, com links, formulários ou solicitações de informações e imagens, visando controle e registro operacional.

11. Geração de Contratos pelo Sistema

O FrotaOne poderá disponibilizar funcionalidades para geração automatizada de contratos, utilizando dados inseridos pelo usuário.

Os contratos gerados:

  • Possuem caráter padronizado;
  • Não substituem assessoria jurídica especializada;
  • São de inteira responsabilidade do usuário quanto ao uso, validação e assinatura.

O FrotaOne não se responsabiliza por cláusulas específicas exigidas por legislações locais ou por acordos particulares entre as partes.

12. Suspensão ou Cancelamento de Contas

O FrotaOne reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio.

13. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.

14. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro do domicílio da empresa para dirimir eventuais controvérsias.